Equipe
La transmission de l’information
Bon, vous trouverez le nouveau plan stratégique du Groupe dans mon dernier tweet !
Talend’Reor n°15
Talend’Reor n°15 – Equipe
La transmission de l’information
- Transmet à ses collaborateurs les informations dont ils ont besoin pour accomplir leur mission et prendre les décisions qui leur incombent en connaissance de cause.
- Il leur fournit les éléments nécessaires pour comprendre les enjeux, les objectifs et les projets de l’organisation. Chacun peut ainsi agir ou réagir au sein de l’équipe.
- Il adapte son message, ainsi que le moment, les modalités et les canaux de sa diffusion en fonction du contexte et des destinataires. Il cultive le principe d’une information régulière et sincère.
Gare à l’infobésité
Les moyens de diffuser l’information ne manquent pas : entretiens, coups de fil, courriels, sms, notes, (télé)réunions, infolettres … A tel point que se pose désormais le problème de la surcharge informationnelle. Comment y faire face efficacement ?
- En tant que récepteur, filtrez les informations reçues, organisez leur conservation et évacuez régulièrement le surplus. Efforcez-vous de dompter votre messagerie : pas de consultation en continu, lecture priorisée en ordre antéchronologique, rangement pérenne.
- En tant qu’émetteur, transmettez la « juste information » : nécessaire et suffisante.
- Soyez synthétique, ciblez vos destinataires, bannissez les « mails de visibilité » et les « mails parapluie ».
- Assurez-vous que vos réunions sont bien préparées, bien animées et suivies d’effets.
- Dernier conseil : transcrivez et partagez ces bonnes pratiques dans une charte du savoir communiquer en équipe.
