Des formations de développement personnel au service de l’efficacité et de la qualité des relations professionnelles

Contexte

Cette institution en est convaincue : la capacité d’expression et de communication, écrite et orale, de chacun (magistrat, rapporteur public, greffier en chef, greffier, agent administratif) est une clé de l’efficacité et de la qualité des relations professionnelles. Une seconde clé concerne l’accompagnement de chacun dans son parcours professionnel, à travers un appui à la préparation aux concours, aux examens, comment aux transitions professionnelles.

Intervention

  • ateliers du management des membres du Conseil d’Etat, dans le cadre de leur mobilité professionnelle
  • préparation aux concours et examens professionnels : constitution de dossiers RAEP, préparation à l’écrit des différents concours administratifs, préparation à l’oral d A
  • expression écrite : lecture rapide ; reconstruire son orthographe ; techniques rédactionnelles ; écrits administratifs ; notes de service
  • expression orale : prise de parole en public ; techniques oratoires ; oral de concours
  • prévention et traitement des situations d’agressivité dans les relations avec les usagers

Résultat

Les participants saluent tant le caractère opérationnel des entraînements proposés et le pragmatisme des apports, que la dynamique constructive instaurée dans les groupes.